Programma 2021

08.30 uur Ontvangst en registratie bezoekers op de informatiemarkt
 

Bram Beks
09.10 uur Welkomstwoord
Bram Beks

Congresontwikkelaar, CKC Seminars


Danny Frietman
09.15 uur Opening door dagvoorzitter
Danny Frietman

Technologie Ondernemer


09.30 uur Keynote

Jos Lindhout Robert Mekking
10.10 uur Keynote: Robotisering: de stille revolutie in de overheid

Jos en Robert delen hun ervaringen bij de gemeente Woerden. Deze heeft in 2019 een ambitieuze doelstelling in de organisatie gelanceerd en heeft sindsdien samen met MvR & Partners in hoog tempo robots ontwikkeld die helpen de organisatiedoelen te realiseren. Jos belicht de overwegingen, ervaringen en resultaten van de gemeente en Robert gaat in op aanpak en aandachtpunten die bij robotisering belangrijk zijn. Daarna wordt het publiek meegenomen naar de toekomst: welke vorm van robotisering plaveit de weg voor de inzet van kunstmatige intelligentie?

Jos Lindhout

CIO, Gemeente Woerden

Robert Mekking

Partner, MvR & Partners


10.50 uur Pauze en bezoek informatiemarkt
 

11.20 uur Parallelsessies ronde A

Danny van Zoen Hakan Eker
A1: Geautomatiseerd anonimiseren & metadateren: van pilot naar praktijk

Hakan en Danny hebben in 2018 onderzocht in hoeverre taaltechnologie in een data- en document gedreven organisatie zoals de OD NZKG van toegevoegde waarde kan zijn. In 2019 hebben zij naar aanleiding van de pilot positief geadviseerd. De OD NZKG heeft daarop NLP software aangeschaft om in de dagelijkse OD-praktijk te gaan gebruiken. RPA bleek eind 2019 het laatste puzzelstukje om de verschillende systemen, zonder menselijke tussenkomst, met elkaar te laten werken.

Danny van Zoen

Procesadviseur, Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG)

Hakan Eker

Procesadviseur, Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG)


Frank de Jonge Johan de Bruijn Bo Kalter
A2: Vervolg op de RPA journey van SSC DJI

Het Shared Service Center DJI is in 2018 al gestart met de inzet van RPA. Tijdens deze case vertellen zij waar zij nu staan met de RPA journey ten opzichte van vorig jaar. Wat zijn de valkuilen en lessons learned? Op welke wijze DJI kennis, ervaring en scripts wil delen binnen de overheid? En welke ambities liggen er voor de toekomst met name wat betreft het professionaliseren van het beheer?

Frank de Jonge

Algemeen Directeur Shared Service Center, Dienst Justitiële Inrichtingen

Johan de Bruijn

Manager Operations Financieel Dienstencentrum & Projectleider RPA, Dienst Justitiële Inrichtingen

Bo Kalter

RPA developer, Dienst Justitiële Inrichtingen


12.00 uur Wisselen van zaal
 

12.05 uur Parallelsessies ronde B

Martijn Groenewegen
B1: De volgende stappen van de Rotterdamse Virtuele Assistent

In 2019 heeft Martijn tijdens Robotisering in de Overheid verteld over de eerste stappen van de Rotterdamse Virtuele Assistent. Dit jaar vertelt hij over de resultaten hiervan, toont hij de toegevoegde waarde van de Virtuele Assistent voor de medewerkers en geeft hij een doorkijkje naar de combinatie van RPA met andere technieken. We laten concrete toepassingen zien, de lessons learned en bovendien willen we anderen inspireren door inzicht te geven in onze Journey met de Virtuele Assistent.

Martijn Groenewegen

Afdelingshoofd Digitale Strategie en Ondersteuning, Bestuurs- en Concernondersteuning, Gemeente Rotterdam


Rico Tuik
B2: Een veelbelovende start

Gemeente Alphen aan den Rijn licht toe hoe we de implementatie hebben gedaan, wat hierbij komt kijken en wat aandachtspunten zijn. De twee processen die nu live zijn worden uitgebreid behandeld namelijk proces postverwerking en leefbaarheidscamera’s. Tot slot is er uitgebreid ruimte voor het stellen van vragen.

Rico Tuik

Functioneel beheerder, Gemeente Alphen aan den Rijn


12.45 uur Lunch en bezoek informatiemarkt
 

Danny Frietman
14.00 uur Opening middagprogramma door dagvoorzitter
Danny Frietman

Technologie Ondernemer


Asher Lake
14.15 uur Keynote: Employee Experience = Inwoner Experience

RPA toepassen is bij ons ontstaan vanuit onze filosofie dat we onze collega’s willen toerusten om het beste uit zichzelf te halen door hen de juiste voorwaarden te geven. Allemaal gelinkt aan onze doelstelling om onze passagiers een memorabele beleving te bezorgen als ze met ons meevliegen. Hoe zou die instelling en de aanpak die daarbij past de overheid kunnen helpen om haar burgers nog beter te bedienen? Hoe schaal je duurzaam op met support van het leiderschapsteam in jouw context? Ik ga daar graag over in gesprek.

Asher Lake

Lead KLM Automation Center of Excellence & Product Owner RPA


14.55 uur Softbot Award

Sofbot AwardTijdens het congres Robotisering in de Overheid wordt dit jaar de Softbot Award 2020 uitgereikt aan de beste implementatie van een software robot binnen een overheidsorganisatie. Voorafgaand aan het congres zullen de genomineerde bekend worden gemaakt. Tijdens het congres zullen zij in een korte (video-) pitch hun implementatie aan u tonen. Het publiek zal bepalen wie dit jaar de Softbot Award krijgt uitgereikt.

Wilt u een organisatie nomineren voor deze award? Meld uw Softbot dan hier aan!


15.35 uur Pauze en bezoek informatiemarkt
 

Randall van Poelvoorde
16.00 uur Keynote: Mens en machine in de 21e eeuw: Hoe sturen overheden op symbiose?

Naarmate de rol van technologie in onze samenleving groter wordt, groeit het belang van de menselijke maat. Dus niet alleen innoveren en ontwikkelen om efficiency te bereiken maar vooral ook om menselijke waardes te behouden en hopelijk zelfs te vergroten. Dat is een uitdaging en overheden zouden hierin nu hun rol moeten gaan bepalen. Door voorbeeldgedrag te tonen bijvoorbeeld en door een visie te ontwikkelen op ethisch innoveren. In zijn keynote zal Randall de onvermijdelijkheid van technologische ontwikkeling schetsen en u aanzetten tot het voeren van een debat over de rol van de robot in onze wereld in deze spannende 21e eeuw.

Randall van Poelvoorde

Ondernemer, technologie expert en internationaal keynote spreker


Danny Frietman
16.40 uur Afsluiting door dagvoorzitter
Danny Frietman

Technologie Ondernemer


16.55 uur Uitnodiging voor de netwerkborrel
 

Ontvang als eerste informatie en aanbiedingen over het congres Robotisering in de Overheid en jouw interessegebieden.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang een code voor €50,- korting op deelname aan een congres naar keuze!

AANMELDEN